1. สําหรับ OneLife จะมีการอ้างอิงเสมอ ดังนั้นโดยหลักการแล้ว คุณจะได้รับการสนับสนุนจากผู้แนะนํา
2. หากคุณไม่สามารถรับการสนับสนุนจากผู้แนะนําได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถขอรับการสนับสนุนจาก ONEJAPAN ได้ โปรดทราบว่าเนื้อหาของการสนับสนุนจะแตกต่างกันไปตามประเภทสมาชิก

ประเภทของการสนับสนุน

・มุมคําถามฟรี : นี่คือสถานที่ที่คุณสามารถโพสต์คําถามได้ฟรี แต่เนื่องจากเป็นการสนับสนุนจากชุมชน จึงไม่มีการรับประกันคําตอบ มุมคําถามฟรี ที่นี่

・แชทโดยบอท AI : บอท AI สามารถเปลี่ยนเป็นพนักงานได้ แต่พนักงานต้องลงทะเบียนเป็นผู้สนับสนุนระดับเงินหรือสูงกว่าเพื่อให้การสนับสนุนส่วนบุคคล

- การสนับสนุนผ่านฟอรัมส่วนตัว : รับคําตอบจากเจ้าหน้าที่ในสถานที่สําหรับสมาชิกเท่านั้น การเข้าร่วมในฟอรัมแบบปิดจะต้องลงทะเบียนเป็นผู้สนับสนุนระดับบรอนซ์หรือสูงกว่า ฟอรั่มส่วนตัว ที่นี่

・การสนับสนุนรายบุคคลผ่านการแชท : การสนับสนุนรายบุคคลโดยเจ้าหน้าที่ต้องลงทะเบียนเป็นผู้สนับสนุนระดับเงินหรือสูงกว่า

・การสนับสนุนรายบุคคลทางอีเมล : คุณสามารถทํางานร่วมกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือด้วยที่อยู่อีเมลเฉพาะ การสนับสนุนรายบุคคลโดยเจ้าหน้าที่ต้องลงทะเบียนเป็นผู้สนับสนุนระดับเงินหรือสูงกว่า

・การสนับสนุนรายบุคคลผ่าน Zoom : รับการสนับสนุนส่วนบุคคลผ่าน Zoom หากคุณเป็น Silver หรือสูงกว่า คุณสามารถสมัครรับการสนับสนุนรายบุคคลของ Zoom ได้ในราคาส่วนลด